Les Télécommunications au Maroc

• Pour le second opérateur, c’est «une offre anticoncurrentielle»
  
  

• En cause, sa non-répliquabilité par les autres opérateurs
  
  

• L’ANRT continue à tergiverser sur ce différend
  
  La volonté de l’ANRT de viabiliser le marché des télécoms, en s’opposant à toute offre anticoncurrentielle, ne fait aucun doute. Bien que l’Agence nationale de réglementation des télécommunications hésite sur le dossier «illimité Phony».
  
  Moins de deux mois après avoir rendu une première décision relative à la saisine de Médi Telecom sur l’offre «Illimité Phony» de Maroc Telecom (cf. L’Economiste du 8 mars 2007), l’ANRT est de nouveau revenue sur le problème. Elle rend publique une nouvelle «décision complétant» la précédente. Quelle lecture faire de la démarche du régulateur du marché des télécoms?
  
  

• Pas de suspension
  
  De sources proches de la direction générale de Méditel, on parle de «continuité de la décision du 23 février» dernier. Une décision qui sommait Maroc Telecom de «revoir sa grille tarifaire à la hausse ou de retirer du marché son offre Illimité phony».
  Rappelons que cette offre a été dénoncée par Méditel en tant qu’ «offre anticoncurrentielle en raison de l’effet de ciseaux tarifaires». C’est-à-dire favorisant une différence entre prix de gros et prix de détail pour le client final.
  
  Se basant sur les nouvelles conditions tarifaires de l’offre Maroc Telecom «Illimité phony tout le temps résidentiel», de 270 DH TTC au lieu de 240 DH TTC (soit une hausse de 15%), l’ANRT a donné son approbation.
  
  Le risque de suspension de cette offre s’est dissipé. Sa révision à la hausse prouve s’il en est, selon Méditel «qu’elle correspondait bien à l’objet de notre dénonciation: une offre anticoncurrentielle car non répliquable». Autrement dit, elle ne permet pas aux autres opérateurs «pour des raisons de rentabilité» disent certains, de reproduire la même offre au même tarif.
  
  Si du côté Maroc Telecom, notre demande pour commentaire n’a pas reçu de suite, à Sidi Maârouf au siège de Méditel, on salue cette nouvelle décision, tout en regrettant le manque de fermeté et d’intransigeance du régulateur dans bien des cas.
  
  Pourtant, le régulateur ne manque pas une occasion pour réaffirmer sa volonté de jouer pleinement son rôle. D’ailleurs, la Loi 55-01 lui donne des prérogatives explicites en matière de sauvegarde de la concurrence loyale dans le secteur des télécommunications.
  
  Ce faisant l’ANRT a lancé plusieurs enquêtes et études significatives de sorte à «assurer un environnement concurrentiel équitable pour tous les acteurs du marché». Aussi, l’Agence rappelle que la note d’orientation générale du Gouvernement pour la libéralisation du secteur (2004-2008) «a permis d’engager des leviers de régulation qui ont pour ultime finalité la sauvegarde des intérêts du consommateur».
  
  En attendant le résultat de toutes ces actions, l’Agence nationale de réglementation des télécommunications gagnerait à se départir de son approche au fort relent d’office public.
  
  Face à face opérateurs-consommateurs
  
  C’est inédit ! L’ANRT pousse chaque jour davantage sa volonté de traquer les mauvais concurrents. Sa dernière trouvaille, l’organisation d’une journée d’information, le 17 avril à l’hôtel Hilton à Rabat sous le thème «Consommateurs et télécoms». Ouvert au grand public ce face à face traitera de «l’interaction entre la régulation concurrentielle du secteur des télécommunications et les intérêts du consommateur dans la perspective du développement». Entre autres une table ronde débattra sur «La régulation concurrentielle et le consommateur».
  
  Les débats porteront également sur «le rôle de l’approche associative pour la préservation des intérêts du consommateur dans le secteur des télécommunications».
  
  

LE DIRECTEUR GENERAL DE L’AGENCE NATIONALE DE REGLEMENTATION DES TELECOMMUNICATIONS

Vu la loi n° 24-96 relative à la poste et aux télécommunications telle que modifiée
et complétée par la loi n°55-01, notamment son article 8bis ;

Vu la loi n°06-99 sur la liberté des prix et de la concurrence, notamment son
article 7 ;

Vu le décret n°2-05-772 du 13 juillet 2005 relatif à la procédure suivie devant
l’ANRT en matière de litiges, de pratiques anticoncurrentielles et d’opérations de
concentration économique, notamment son titre III ;

Vu la décision ANRT/DG/ N°02/07 du 23 février 2007 relative à la saisine de
Médi Telecom sur l’offre « illimité Phony » d’Itissalat Al Maghrib ;

Vu les nouvelles conditions tarifaires de l’offre « Illimité Phony » Tout Temps
Résidentiel proposées par Itissalat Al Maghrib dans son courrier N°
112/07/DGRCI/DR/KR du 06 avril 2007.

Décide :

Article 1 : L’ANRT approuve le tarif de 230 DH HT, soit 276 DH TTC de l’offre
« Illimité Phony » Tout Temps Résidentiel d’IAM.

Article 2 : IAM est tenue de communiquer à l’ANRT sur une base mensuelle,
toutes les données de parc et de trafic relatives à l’offre « Illimité Phony » Soir &
Week end et Tout Temps Résidentiel.

Article 3 : La présente décision fait partie intégrante de la décision N°02/07 du
23 février 2007 relative à la saisine de Médi Telecom sur l’offre « Illimité Phony »
d’Itissalat Al Maghrib et entre en vigueur à compter de la date de sa notification
aux parties.



Fait à Rabat le 9 avril 2007
LE DIRECTEUR GENERAL DE L’AGENCE NATIONALE DE
REGLEMENTATION DES TELECOMMUNICATIONS
MOHAMED BENCHAABOUN

Les perspectives restent correctement valorisées, selon BMCE Capital

En dépit de la dégradation de l'environnement concurrentiel domestique, Maroc Telecom reste optimiste dans ses perspectives 2007 (à périmètre constant, c'est-à-dire hors Gabon et hors Burkina Faso), annonçant une croissance du chiffre d'affaires supérieure à 6% et surtout un accroissement de l'EBIT supérieur à plus de 10%. La rentabilité opérationnelle devrait s'améliorer en 2007 pour atteindre une marge de près de 46%, estiment les analystes de BMCE Capital, alors qu'ils avaient anticipé une marge stable à 44%.

Cette année pourrait vraisemblablement être la dernière année de grand confort financier pour Maroc Telecom au regard des nouveaux défis qui surgissent aussi bien pour faire face à la concurrence davantage aiguisée au Maroc que pour renflouer l'activité des nouvelles filiales africaines. A ce premier stade de la compétition, Maroc Telecom pourrait être malmenée sur ses activités de téléboutiques, de publiphonie et de Mobiles prépayés.

Avec l'avènement du Wimax (dont les licences d'utilisation sont détenues par Méditel et Wana et dont la technologie ne semble toujours pas stabilisée), et dans l'attente de l'entrée en application du dégroupage total en 2008, l'Internet devrait être en ligne de mire de la concurrence.

Le lancement en quasi-simultané des offres de 3G ne devrait pas créer de différenciation notable entre les opérateurs au vu de la cible restreinte visée. Sur le plan international et après avoir lancé son activité MVNO en France (nombre d'abonnés de près de 12.000 clients à fin février) et plus récemment en Belgique, Maroc Telecom s'est également porté acquéreur de 51% du capital d'ONATEL au Burkina Faso et de Gabon Telecom pour des mises respectives de 220 millions d'euros et de 60 millions d'euros. Par ailleurs, l'entrée en service du nouvel opérateur Wana (effective en février 2007) devrait changer la donne concurrentielle et niveler vers le bas les marges futures de l'ensemble des opérateurs télécoms marocains.

En effet, l'offre agressive du nouvel entrant (détenteur d'une licence de téléphonie fixe avec mobilité restreinte et développant une technologie CDMA) devrait instaurer un climat de forte concurrence, notamment sur le segment des couches à faibles revenus.

De ce fait, les analystes de BMCE Capital maintiennent leur recommandation de conserver le titre dans la mesure où les perspectives du groupe leurs paraissent correctement valorisées au niveau de cours actuel.

• L’appel d’offres lancé vendredi dernier
  
  

• Des défis majeurs attendent le soumissionnaire
  
  

• L’Etat espère encaisser 4 milliards de DH
  
  La cession par l’Etat de 4% du capital de Maroc Telecom est officiellement mise sur les rails. La direction des entreprises publiques et de la privatisation (DEPP) au ministère des Finances et de la Privatisation a lancé, le 6 avril, un appel d’offres pour les banques d’affaires marocaines. Ce dernier porte sur la sélection du conseiller arrangeur de l’opération.
  
  Pour décrocher ce marché, les banques d’affaires de la place devront sortir le grand jeu. L’ouverture des plis est prévue le 24 avril à 9 heures. Attijari Finance Corp pourrait avoir une longueur d’avance par rapport au marché, puisqu’elle a l’expérience de l’introduction précédente des actions Maroc Telecom. Mais rien ne lui garantit le succès dans cet appel d’offres.
  
  Comme nous l’annoncions en exclusivité, la part cédée rapportera 4 milliards de DH à l’Etat, selon les prévisions de la loi de Finances 2007. La participation des pouvoirs publics dans le capital de l’opérateur passera de 34 à 30%.
  
  Le marché n’a pas encore de visibilité par rapport aux caractéristiques de cette opération. Les informations disponibles sont uniquement celles annoncées par Abdeslam Ahizoune, lors de la présentation des résultats annuels. Le patron de Maroc Telecom avait précisé que les actions seront cédées au public et que l’opération sera finalisée avant la fin de cette année.
  En tout cas, l’opérateur sélectionné aura des missions délicates à accomplir. Tout d’abord, la proposition du prix de cession des nouveaux titres cotés. Pour ce faire, les analyses devraient intégrer non seulement les indicateurs financiers actuels de l’entreprise, mais également ses perspectives de développement et son extension internationale. Néanmoins, cette valorisation n’atteindra certainement pas le cours actuel du titre en Bourse. A ce niveau, le prix de cession est jugé très élevé, selon des analystes.
  
  Ceci dit, l’engouement des investisseurs pour les nouvelles actions sera sans doute grandiose. Il est difficile de trouver du papier frais d’une aussi bonne qualité. La forte notoriété de l’entreprise va exacerber cet engouement. Il faut donc s’attendre à un nouveau record de sursouscription. Les analystes s’accordent à dire que Maroc Telecom est à la fois une valeur de croissance et de rendement. En clair, elle sert aussi bien pour la spéculation que pour la garder en fonds de portefeuille.
  
  Cela expose les soumissionnaires à cet appel d’offres à d’autres décisions délicates. Celles-ci concernent notamment la répartition des nouvelles actions entre les institutionnels et les particuliers, la durée de la période de souscription, le timing de l’opération...
  
  A noter que le marché avait fait écho en fin d’année dernière que les nouvelles actions Maroc Telecom seront cotées dans une ligne séparée de celle des anciennes. Mais des analystes de la place n’adhèrent pas à ce raisonnement. Le recours à cette mesure est généralement lié à des contraintes réglementaires (la différence de la date de versement de dividendes, la différence des populations autorisées à souscrire aux deux lignes...).
  
  Cette cession s’ajoute à plusieurs annonces d’introduction en Bourse. Atlanta-Sanad et Stokvis finaliseront certainement leur opération au terme du premier semestre. D’autres nouvelles recrues sont attendues avant la fin de cette année.
  
  

Le site web de l’Agence National de réglementation des Télécommunications (ANRT) a été pirate hier par deux hackers renommes Devil et Saudi Spy .

Voila le message qui s’affiche :

Connecting To The Server, Please Wait . . . . . .

YouR Site HaCkeD By DeviL AnD Saudi Spy

CoNtAcT Me : DeviL-HackEr-x@hotmail.com or saudi.spy@hotmail.com

DonT Tell Me To Stop

NoW iM tHe CoNtRoLlER & ThE LeADeR


sh-2.05b$ E x i t

"Copyright © DeviL 2007"

Dès ce matin les choses se sont remises en ordre.

Dans le cadre de la célébration de la Journée Nationale des personnes Handicapées le 30 mars 2007, le Musée de Maroc Telecom met en place un programme d’animation au profit des enfants de l’Association marocaine pour la protection des sourds et du Centre national Mohamed VI des handicapés de Sala El-Jadida.

A l'occasion de cette journée, inscrite sous le thème « Dépassons le handicap ! », Maroc Telecom organise un programme de visites de son musée, spécialement conçu pour les enfants handicapés. Le but est de leur faire découvrir l'histoire des télécommunications de leur pays, d'enrichir leurs connaissances et d'améliorer leur compréhension de leur environnement social et culturel.

Un spécialiste du langage d'épellation des sourds-muets les accompagnera tout au long de leur visite pour leur fournir toutes les explications nécessaires à la compréhension de l'exposition.

L'histoire des télécoms leur sera aussi restituée de manière pédagogique au travers de la diffusion d'un documentaire. Des cartes postales, des dépliants et des posters du musée leur seront distribués en souvenir de cette journée.

Maroc Telecom, opérateur historique, s'est tout naturellement investi dans l'histoire des Télécoms au Maroc; c'est pour lui aujourd'hui l'occasion de réaffirmer son implication concrète en faveur de l'intégration des personnes handicapées.

www.Museeiam.ma

Désormais, tout citoyen peut connaître, via l’envoi gratuit d’un SMS, son lieu d’inscription sur les listes électorales. Il suffira pour toute personne en âge de voter et détentrice d’un téléphone portable –ils sont aujourd’hui 10 millions de Marocains à avoir fait le choix du sans fil !- d’envoyer un message au 2727 contenant le numéro de la carte d’identité nationale et ses nom et prénom pour recevoir l’information relative à l’inscription ou pas sur les listes électorales. Une première que les partis de la majorité ont eu le loisir de commenter mardi matin au cours d’une longue réunion de quatre heures tenue Chakib Benmoussa et Fouad Ali Himma, grands patrons du ministère de l’Intérieur.

Selon la décision de l'ANRT relative aux modalités de la publicité dans le secteur des télécommunications, les opérateurs doivent fournir dans leurs messages publicitaires, quel que soit leur support (visuel, audio, papier, par SMS ou par voie électronique), des informations précises sur les tarifs (TTC), l'offre, la durée minimale d'engagement liée à l'offre, les conditions d'accès à l'offre et le prix d'acquisition ou de location de l'équipement indispensable au fonctionnement du service, objet de l'offre.

Ils doivent procéder à l'affichage, dans les agences commerciales et les points de vente, y compris ceux de leurs éventuels sous-traitants services, dans un lieu facilement accessible au public et selon des formes lisibles, toute l'information relative à chaque offre.

Les auteurs de ce texte insistent également sur le respect des principes de «loyauté et de lisibilité des messages publicitaires» et sur une information juste des consommateurs.

Pour la loyauté, il s'agit notamment, expliquent-ils, de l'exactitude des informations relatives à l'offre, la précision de la durée de disponibilité de l'offre en termes de quantité et de prix, l'absence de toute mention de nature à induire le consommateur en erreur.

En ce qui concerne la lisibilité, ajoute le texte, elle doit être assurée au niveau de toutes les composantes du message publicitaire, y compris les renvois qui peuvent comprendre des exceptions aux caractéristiques de l'offre, et doit se traduire par l'usage de caractères qui, de part leur taille, leur couleur et leur emplacement dans le texte de la publicité, permettent la lecture de toutes les mentions dans des conditions normales.

Wana a lancé la version arabe de son site web www.wana.ma/AR/